Är du en engagerad och driven IT-supporttekniker som trivs med att jobba onsite och lösa tekniska utmaningar? Vi söker nu en tekniskt skicklig Windows Helpdesk Tekniker med intresse för nätverk och modern klienthantering.

Om rollen
Som Windows Helpdesk Tekniker blir du en del av IT-supportteamet i Lund och ansvarar för användarnära support och teknisk problemlösning. Du arbetar hands-on med:

• 1st line support mot användare och kunder

• Felsökning och problemlösning i Microsoft-miljö

• Klienthantering, telefoner, utskrifter och tillbehör

• Installationer och användarstöd på plats hos kunden

• Intune-konfiguration, administration och endpoint management

• Dokumentation av ärenden och lösningar

Du kommer arbeta 100 % onsite i Lund, i en grupp med erfarna tekniker där samarbete, service och initiativtagande är centralt.

Vem är du?
Vi tror att du har...

• Har 3–4 års erfarenhet av IT-support eller liknande roll

• Har god teknisk förståelse för Windows-miljöer

• Har erfarenhet eller intresse av nätverk och switchar

• Är bekväm med att möta användare på plats och tar gärna egna initiativ

• Är serviceinriktad, strukturerad och kommunikativ

• Talar och skriver svenska och engelska

Meriterande

• Erfarenhet av Microsoft 365, Azure AD, Intune

• Certifieringar inom Microsoft-tekniker

• Intresse för modern klienthantering och nätverkslösningar

Praktisk info

• Plats: Lund (onsite)

• Start: Omgående enligt överenskommelse

• Omfattning: Heltid

Urval sker löpande – skicka din ansökan idag!