Nu söker vi en person som vill ta sig an en bred roll inom IT-support i en internationell miljö. Här kommer du att ge support till interna användare via ärendehanteringssystem, telefon och personliga möten. I arbetet ingår att hantera användare och grupper i Active Directory samt att administrera behörigheter för olika system och tjänster. 

Du kommer att arbeta med system som CRM och intranät, där du felsöker och löser de tekniska problem som kan dyka upp inom en organisation. Rollen innebär också att dokumentera processer och tekniska lösningar, samt att samarbeta med andra delar av organisationen. 

Vi söker dig som har

• Eftergymnasial utbildning inom IT eller liknande område
• Erfarenhet av Active Directory och användarhantering
• Grundläggande erfarenhet av CRM-system och ett intresse för att lära dig mer
• Vana vid felsökning och dokumentation
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Meriterande

• Erfarenhet av ServiceNow
• Tidigare arbete med Salesforce, Microsoft 365 eller liknande system
• Erfarenhet av att effektivisera arbetsflöden och system

Låter det intressant? Visst! Vi jobbar med löpande urval så tveka inte på att skicka in din ansökan!